Términos y Condiciones de Servicio de Fedini

Última actualización: 24 de agosto de 2025

1) DEFINICIONES

2) ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El consentimiento del Cliente se considerará perfeccionado y legalmente vinculante mediante cualquiera de las siguientes acciones: (i) La firma digital o manuscrita de la Propuesta; (ii) La manifestación de conformidad expresa por correo electrónico desde la dirección declarada por el Cliente; o (iii) El pago del anticipo o primera factura emitida por Fedini.

3) ALCANCE DEL SERVICIO

3.1. El objeto y alcance de los Servicios se encuentran taxativamente detallados en la Propuesta, incluyendo sus anexos. Toda tarea no listada expresamente se considera fuera de alcance y será objeto de una Orden de Cambio y cotización adicional.

3.2. Las demoras del Cliente en el suministro de insumos, accesos o aprobaciones podrán impactar en los cronogramas y costos, no siendo esto imputable a Fedini.

4) CRONOGRAMA Y ENTREGABLES

Las fechas de entrega indicadas en la Propuesta son estimaciones de buena fe y están condicionadas a la colaboración oportuna del Cliente y a la disponibilidad y políticas de Terceros.

5) PRECIOS, MONEDA Y TIPO DE CAMBIO

5.1. Salvo indicación expresa en contrario, los precios se expresan en Dólares Estadounidenses (USD). Para pagos en Pesos Argentinos (ARS), se utilizará el tipo de cambio "dólar vendedor" publicado por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) o, en su defecto, por el Banco de la Nación Argentina, correspondiente al día hábil inmediato anterior a la fecha de efectivo pago.

5.2. Los precios no incluyen IVA ni otras cargas fiscales, salvo mención explícita. Todos los costos de Terceros (licencias, suscripciones, pauta publicitaria, comisiones, costos por consumo de APIs, etc.) son a cargo exclusivo del Cliente.

5.3. Fedini podrá actualizar los precios de servicios recurrentes, notificándolo con una antelación mínima de treinta (30) días corridos.

6) FACTURACIÓN Y PAGOS

6.1. La modalidad de facturación será la que conste en la Propuesta. El anticipo ("seña"), cuando aplique, es condición para el inicio de las tareas y no es reembolsable en caso de cancelación por parte del Cliente.

6.2. La mora será automática por el mero vencimiento del plazo y facultará a Fedini a suspender todos los Servicios y a aplicar los intereses correspondientes hasta la regularización de la deuda.

7) CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

7.1. Suscripciones y Planes: La baja debe solicitarse por email con un preaviso mínimo de treinta (30) días corridos a la fecha del próximo ciclo de facturación. Se efectiviza al finalizar el último período abonado.

7.2. Proyectos Puntuales: Si el Cliente cancela unilateralmente, se facturarán las horas efectivas y gastos incurridos hasta la notificación. El anticipo no es reembolsable y se imputará a dichos costos.

7.3. Rescisión por parte de Fedini: Fedini podrá rescindir el acuerdo de pleno derecho por mora superior a 30 días, uso ilícito de los servicios, o incumplimiento grave de las obligaciones del Cliente.

8) DERECHO DE ARREPENTIMIENTO (Exclusivo para Consumidores)

En los casos en que aplique la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, el Cliente tendrá diez (10) días corridos desde la contratación para revocar la aceptación, utilizando para ello el "Botón de Arrepentimiento" disponible en el sitio web de Fedini.

9) PROPIEDAD INTELECTUAL Y TRANSFERENCIA DE DERECHOS

9.1. Contenidos del Cliente: El Cliente declara y garantiza ser el titular de los derechos de propiedad intelectual sobre todos los contenidos que provee (textos, imágenes, marcas, etc.) o poseer las licencias para su uso.

9.2. Propiedad de Fedini (Activos Preexistentes): Fedini conservará en todo momento la titularidad exclusiva sobre su software, código, plantillas, scripts, metodologías, know-how y cualquier otro activo preexistente o desarrollado por Fedini que no constituya un Entregable final a medida para el Cliente ("Activos de Fedini").

9.4. Crédito de Autor: Fedini podrá incluir un crédito de autoría en el pie de página de los desarrollos. Su retiro podrá ser solicitado por el Cliente abonando el cargo único especificado en la Propuesta o, en su defecto, de USD 20.

10) USO DE MARCA Y GESTIÓN DE REDES SOCIALES

El Cliente autoriza a Fedini a gestionar sus redes sociales y a utilizar su marca y logos exclusivamente con el fin de prestar los Servicios contratados, conforme a la estrategia aprobada.

11) RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SOBRE SU MODELO DE NEGOCIO

El Cliente es el único y exclusivo responsable por su modelo de negocio, la legalidad de los productos y servicios que comercializa, sus precios, el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales y de cualquier otra índole. La labor de Fedini es de índole técnica y/o de marketing, y no implica en modo alguno una sociedad, asociación o corresponsabilidad sobre la actividad comercial del Cliente.

12) SERVICIOS DE TERCEROS

Fedini no es responsable por el funcionamiento, políticas, costos o interrupciones de servicios de Terceros. El Cliente acepta y se somete a los términos y condiciones de dichas plataformas.

13) GARANTÍA Y SOPORTE

13.1. Garantía Post-Entrega: Fedini ofrece un período de garantía de treinta (30) días corridos desde la entrega final para la corrección de errores ("bugs") directamente atribuibles al desarrollo.

13.2. Soporte Continuo: Finalizada la garantía, toda asistencia se prestará en el marco de un Plan de Mantenimiento activo o será facturada por hora a la tarifa vigente.

14) POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Queda prohibido el uso de los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que atenten contra la seguridad de sistemas propios o de terceros.

15) CONFIDENCIALIDAD

Las partes mantendrán estricta confidencialidad sobre la información técnica y comercial de la otra parte, obligación que subsistirá por tres (3) años tras la finalización del contrato.

16) PORTAFOLIO Y CASOS DE ÉXITO

Salvo manifestación fehaciente en contrario por parte del Cliente, Fedini queda autorizado a mencionar el proyecto realizado como caso de éxito en su portafolio, sitio web y otros materiales de marketing, pudiendo utilizar el nombre y logotipo del Cliente para tales fines.

17) PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Cuando Fedini actúe como Encargado de Tratamiento de datos por cuenta del Cliente, lo hará siguiendo sus instrucciones y aplicando las medidas de seguridad exigidas por la Ley 25.326 y normativa complementaria.

18) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de Fedini no excederá en ningún caso el monto total abonado por el Cliente en los últimos seis (6) meses previos al evento que origina el reclamo. Fedini no será responsable por lucro cesante, pérdida de chance o daños indirectos.

19) CLÁUSULA DE INDEMNIDAD

El Cliente se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a Fedini y a sus dependientes respecto de cualquier reclamo, sanción o acción (administrativa o judicial) de terceros que surja de, o esté relacionado con: (a) las disputas entre el Cliente y sus propios clientes; (b) el contenido provisto por el Cliente; (c) el modelo de negocio o la actividad comercial del Cliente; y (d) el incumplimiento del Cliente de estos Términos.

20) MODIFICACIONES, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Fedini podrá modificar estos Términos notificándolo al Cliente. El acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina y las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero.

21) INTEGRIDAD DEL ACUERDO

Estos Términos, junto con la Propuesta y sus anexos, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, reemplazando cualquier comunicación previa. La aceptación de la Propuesta implica la aceptación de todos estos documentos en su conjunto.

Enlaces y Documentos Complementarios